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auditoria informatica

muy buen links
les invito a revisar...............

http://pdf.rincondelvago.com/auditoria-informatica_1.html

http://usuarios.lycos.es/elsitio10/trab_auditoria.pdf

Oracle ERP systems

Escogí este medio para difundir un tema de interés ya que es una comunidad web.
Tecnologia Oracle. En ERP de grandes compañias.
Para la clase de Contextualizacion de las TIC
UDG virtual.

Los ERP son grandes sistemas corporativos donde la mayoria de las actividades de una empresa se llevan acabo. Ejemplo Transacciones con clientes de compra y venta, Administracion de los productos de mano factura y materiales, Manejo de nomina y bases de datos del personal contratado.

INTRODUCCIÓN AL ORACLE

Es un manejador de base de datos relacional que hace uso de los recursos del sistema informático en todas las arquitecturas de hardware, para garantizar su aprovechamiento al máximo en ambientes cargados de información.

Es el conjunto de datos que proporciona la capacidad de almacenar y acudir a estos de forma recurrente con un modelo definido como relacional. Además es una suite de productos que ofrece una gran variedad de herramientas.

Es el mayor y mas usado Sistema Manejador de Base de Dato Relacional (RDBMS) en el mundo. La Corporación Oracle ofrece este RDBMS como un producto incorporado a la línea de producción. Además incluye cuatro generaciones de desarrollo de aplicación, herramientas de reportes y utilitarios.

Oracle corre en computadoras personales (PC), microcomputadoras, mainframes y computadoras con procesamiento paralelo masivo. Soporta unos 17 idiomas, corre automáticamente en más de 80 arquitecturas de hardware y software distinto sin tener la necesidad de cambiar una sola línea de código. Esto es porque más el 80% de los códigos internos de Oracle son iguales a los establecidos en todas las plataformas de sistemas operativos.

Aplicando las matemáticas UNI en caso Facebook — Parte I

"Soy egre sado la FIIS UNI, indus trial, y actual mente estoy for mando una empresa que piensa dedi­carse entre otras cosas a la creación y desar rollo de apli ca ciones para Face book, las cuales para mi, desde una per spec tiva de mar ket ing tienen mucho poten cial.
Estuve anal izando el caso “Crazy Combi” porque es para mi el primer ref er ente de una apli cación exi­tosa peru ana en Face book, y más allá de ser un “sim ple juego” creo que el retorno tanto económico como de posi cionamiento han sido plau si bles.
Sin embargo, fue una prob lema y a la vez una opor tu nidad, inten tar respon der las sigu ientes preguntas:

1. ¿A cuánto se debió vender la apli cación a sus aus pi ci adores?
   
2. ¿Cuándo debió venderse la apli cación para obtener el máx imo de rentabilidad?
3. ¿Cuánto tiempo durará el éxito de la apli cación? (con sid erar éxito como miles de usuar ios activos)

Para aque l los que no conoz can mucho sobre inter net y sus mod e los de nego cio, les puedo decir que así como este blog y otros sitios web que brin dan ser vi cios de todo tipo, basan su éxito en un sim­ple indi cador: can ti dad de usuar ios activos. Es decir, un sitio web puede ser val orizado por la can ti­dad de usuar ios activos que tiene en un mes por ejem plo. Esto sin embargo está sim pli fi cado porque si quer e mos ser más pre cisos, deber e mos iden ti ficar qué por centaje de estos usuar ios son el público obje tivo al cual se quiere lle gar, pero eso ya es otra crónica de balón…

Volviendo a las pre gun tas antes men cionadas, estas pueden ser respon di das si cono ce mos una ecuación que nos per mita cal cu lar la can ti dad de usuar ios activos que ten drá una apli cación en un deter mi nado tiempo. Aquí es donde digo: “a ver, tan tos años de matemáti cas (cál culo difer en cial, inte gral, mul ti vari able y ecua ciones difer en ciales) en la UNI, como para no poder resolver este prob­lema”, sin embargo el tiempo pasa y te olvi das de muchas cosas, con mucha más razón de aque l las que crees que no te van a servir. Asi es que lo que pre tendo plantear a con tin uación es un mod elo, dig amos BETA, que nos per mita dar un primer paso para resolver este prob lema y que además estará abierto a modo de dis cusión en el recién inau gu rado FORO de la FIIS-UNI.

Para elab o rar un mod elo nece si ta mos infor ma ción, data, datos, cono cer el sis tema que quer e mos mod e lar. Yo no tengo muchos datos pero me basaré en la filosofía de los famosos prob le mas del físico Fermi, que nos plantea resolver prob le mas com pli ca dos con poca infor ma ción usando mucha cre ativi dad y lógica.".....

El articulo completo lo pueden leer en las siguientes páginas:

• http://www.blogfiisuni.com/2009/09/17/aplicando-las-matematicas-uni-en-caso-facebook-parte-i/
• http://www.blogfiisuni.com/foro/viewtopic.php?f=7&t=14&sid=0528d92f1db64f6ebe095150d25d0910

PRINCIPALES BENEFICIOS DE SAP

Mucho más productividad. SAP ONE se caracteriza por un ambiente de trabajo intuitivo y con múltiples herramientas de configuración lo que posibilita trabajar de forma rápida y eficiente; Existen además ganancias significativas en virtud de una curva de experiencia más corta, debido a que los usuarios no necesitan aprender a usar nuevas herramientas para trabajar con la solución;

Mejor y más rápido proceso de toma de decisiones Para tomar las mejores decisiones, los gerentes pueden obtener información estratégica más fácil y rápidamente. Información relativa a cada área de la empresa, sólo con un simple click y en tiempo real;

Escalabilidad robusta Una tecnología abierta y flexible, que posibilita el cambio y adaptación en función de la evolución de las necesidades de cada empresa. Una solución que crece con cada negocio!

Escala global Las transacciones comerciales pueden ser realizadas y registradas en múltiples unidades monetarias; Solución multi-lenguaje;

Control de costos Garantizado a través del aumento de la productividad de los empleados, de la mejoría en la comunicación con los proveedores y en el aumento de eficiencia en todas las operaciones;

Aumento de los pedidos El acceso rápido y fácil, y en tiempo real, a la información en cualquier área del sistema, contribuye a facilitar la identificación de nuevas oportunidades de negocio, para introducir nuevos productos en el mercado en un corto tiempo, y para proporcionar servicios de soporte y atención de alta calidad a los clientes;

Gestión de las oportunidades de negocio SAP ONE pone a disposición de las empresas las herramientas escenciales para gestionar las oportunidades de venta, incluyendo informes para mejorar las decisiones comerciales y el control de la fuerza de ventas.

Rápida Implementación Una solución fácil de implementar y de mantener.

COSTOS

Un estudio recientemente efectuado por una empresa Americana de nombre Meta Group reveló los costos totales de implementación, incluyendo hardware, software, servicios profesionales, capacitación y costos internos de staff. El valor de los costos totales incluyen instalación de software y los dos años siguientes a la implementación, que son cuando los costos reales de mantenimiento, upgrades, y optimización del sistemas son realmente sentidos. El estudio fue efectuado en 63 empresas, entre las cuales, pequeñas, medianas, y grandes en el ramo de la industria.

El coste medio fue determinado en Euros 15.000.000 (el valor más elevado fue de Euros 300.000.000 y el más bajo de Euros 400.000) dependiendo de la empresa y del ramo. Pero que no se espere que el dinero invertido en la implementación del ERP (ROI, que se hablará en detalle a continuación) sea reembolsado a corto plazo, el mismo estudio descubrió que en las 63 empresas investigadas, el reembolso fue de 8 meses después de la implementación total del sistema y 31 meses para conseguir ver algunos beneficios, pero la media anual de ahorro y control de costos causada por el ERP fue de Euros 1.600.000 .

Unos de los problemas son los costos escondidos del ERP. Aunque esto varíe de empresa en empresa, quien implementó sistemas ERP concuerda que ciertos costos son fácilmente olvidados o no estimados. Algunos de esos costes son:

1 . Capacitacion Capacitacion es el costo más elevado del ERP, pues los trabajadores tienen que aprender todo un nuevo conjunto de procesos, y no sólo una simple nueva interfaz de software.

2 . Integración y prueba Prueba a la conexión entre el ERP y otras aplicaciones de software empresarial, que tiene que ser aplicados caso a caso, y no todas las empresas proveedoras de software poseen aplicaciones add-on.

3 . Conversión de datos Migrar datos de registros de clientes y empresas cuesta dinero, considerando que muchos datos se muestran corruptos al efectuar su transferencia.

4 . Analisis de los datos Los datos del ERP, generalmente, tiene que ser cruzados con datos externos. Actualizar los datos en una gran empresa es muy difícil, es pues necesario efectuar un programa interno que haga la actualización diaria al fin del día.

5 . Consultoria Para evitar que la planificación falle, la solución es contratar una empresa de consultoria que lidere el staff en el proceso de implantacion del ERP.

6 . Sustitución Mantener el personal especializado en la empresa cuesta mucho dinero.

7 . Implementación continua de equipos Después de la implementación del ERP, no se puede simplemente enviar el staff a casa, ellos son demasiado valiosos, pues ellos trabajaron íntimamente con el ERP y saben más de ventas que el personal de las ventas y más de fabricación que el personal de fabricacion. Para mantener ese know how en la empresa basta ponerlos a escribir informes de como extraer informacion del ERP.

8 . Depresión post ERP Algunas empresas, por que no se consiguen habituar a las nuevas implementaciones del ERP, que no consiguen cambiar sus métodos caseros y tradicionales de trabajo, y que no tienen la noción de los logros provenientes del ERP aparecen mucho después de lo esperado, entran en pánico y abandonan el proyecto.

Son estos algunos de los costos más elevados y también los más comunes provenientes de la implementación de un sistema de ERP, que las empresas que estén interesadas tienen que soportar. Pero la noción final de costos se va atenuando al largo de los tiempos de implementación, pues la reducción de los costos, por otro lado va, de a poco, desvaneciendo el pánico inicial del elevado presupuesto necesario por parte de las empresas.

Banco de Crédito del Perú
El Banco de Crédito del Perú logró aumentar sus estándares de servicio al cliente y proporcionarle a los usuarios respuestas más ágiles a la hora de solicitar una tarjeta de crédito mediante la implementación de BizTalk Server 2004 y Windows Server System.

Los productos implementados por el banco, le permitieron pasar de días a solo segundos en la adjudicación de tarjetas de crédito a los usuarios, con la facilidad que éstas pueden ser adquiridas en cualquier establecimiento comercial o en las propias agencias del Banco.

Inicia la implementación Es así como en el mes de mayo de 2004 se inicia el proyecto de análisis, diseño, desarrollo, pruebas e implementación de la solución MIC Web 1.0 por módulo integrado de créditos. El proceso tuvo una duración total de seis meses aproximadamente y se dividió en cuatro etapas: La primera consistió en definir la arquitectura, hacer el análisis inicial y capacitar a los desarrolladores en la tecnología .net.

Luego vino una etapa en la que se hicieron análisis y diseño funcional, el desarrollo y finalmente, se hicieron pruebas en el proyecto de producción a finales de octubre del 2004.Un equipo altamente calificado le permitió al Banco la realización de este proyecto que hoy ha permitido la entrega ágil de tarjetas de crédito a todos los sectores de la sociedad peruana. Los líderes de la implementación pertenecían tanto al área de negocios, como asesores de Marketing, al área de productos como gerentes de producto y analistas de riesgos, acompañados del área de informática más todo el apoyo de la Gerencia General. La solución implementada en el Banco de Crédito del Perú se basó en una arquitectura orientada a servicios utilizando BizTalk Server 2004 y Windows Server System. BizTalk Server permitió establecer una solución flexible en sus procesos y asimismo entregar la información de negocio necesaria a través de cubos multidimensionales para retroalimentar el proceso de negocio.

Los productos de Microsoft utilizados fueron Windows Server 2003, BizTalk Server 2004, SQL Server 2000 y Visual Studio .NET 2003.Hoy cuando un cliente solicita el servicio de tarjeta de crédito se comienza con una etapa de verificación, en la que el vendedor ingresa los datos y verifica también si tiene tarjeta de otro Banco y en ese momento el sistema hace una precalificación.Basado en archivos y en bases de datos del Banco, el sistema toma una decisión y el cliente es aprobado o rechazado en ese momento permitiéndole hacer uso de su tarjeta de crédito a partir de ese momento, evitando trámites o complicaciones con registros manuales que le demorarían varios días al usuario su acceso al servicio.


Situación del negocio
El Banco de Crédito del Perú necesitaba dar respuesta a una necesidad de mercado. Antes, las tarjetas de crédito se entregaban, entre cinco o más días mientras se cargaba la solicitud, se evaluaba y se generaba la tarjeta el cliente perdía mucho tiempo. Por esta razón decidieron instalar una solución con soporte Microsoft para así brindarle mayor rapidez y servicio a los usuarios.

Solución
Implementación de Windows Server 2003, BizTalk Server 2004, SQL Server 2000 y Visual Studio .NET 2003.
"El mercado financiero está pasando por una transformación importante. Cada vez más, las empresas demandantes de crédito están saliendo a colocar ellos mismos sus papeles. Entonces, nosotros tenemos que ayudarlos en ese negocio y además ofrecer un tipo de servicio más transaccional que de colocación crediticia para las empresas".

Ricardo BustamanteGerente de SistemasBanco de Crédito del Perú
"El objetivo de la solución era vender tarjetas de crédito que se pudiesen entregar en el momento. Era un producto nuevo para el Banco y decidimos hacerlo utilizando una tecnología nueva para el Banco también. Necesitábamos una solución que nos permitiera flexibilidad".

Banco de Crédito del Perú
Además de grandes ahorros para la división de sistemas, el proyecto “Ciclo de vida Optimizado para aplicaciones” le permitirá a BCP obtener grandes beneficios de su plataforma tecnológica

Por esta razón el banco se ha comprometido a estrechar el vínculo de confianza y fidelidad con cada uno de sus usuarios. Además el Banco de Crédito BCP cuenta con una política de innovación continua para responder a los requerimientos del mercado y lograr las metas que se propone a lo largo de cada año, por eso ha llevado a cabo un proyecto de mejoras en su infraestructura tecnológica con el fin de seguir fortaleciendo la imagen de la entidad.

Situación

Para el área de sistemas del Banco de Crédito BCP cada día se hacía más complejo operar la creciente infraestructura tecnológica pues además de afectar el presupuesto de la división esta crecía con la puesta en producción de cada nueva aplicación. “Cada herramienta debía tener su hardware propio y estábamos ante la imposibilidad de consolidar de un modo simple las aplicaciones en un mismo servidor” comenta Ricardo Bustamante, Gerente de Sistemas de BCP.

La falta de estandarización hacía complejo el desarrollo, mantenimiento y operación de aplicaciones, lo cual generaba problemas en producción y afectaba la productividad tanto del personal de sistemas como de los usuarios finales. De otro lado, el departamento de TI necesitaba reducir los problemas e imprevistos en producción con las aplicaciones de línea de negocio del banco, disminuir el porcentaje de reversiones de puestas en producción y mejorar el tiempo de respuesta ante incidentes.También era necesario liberar el tiempo que los administradores de la infraestructura dedicaban a realizar labores de soporte para dedicarlo a la atención de los nuevos requerimientos del negocio.

Solución

Con éste panorama la entidad decidió llevar a cabo un diagnóstico, el cual concluyó que era necesario definir y adoptar directrices técnicas para desarrollar y operar correctamente las aplicaciones en BCP. Una de las conclusiones más importantes del diagnóstico mostró que con el desarrollo de este proyecto se obtendrían muchos otros beneficios, que podrían ser incluso más importantes que el objetivo perseguido inicialmente.

Adicionalmente, con base en la revisión de estadísticas de uso de servidores se estableció que BCP tenía un potencial importante para consolidar su infraestructura. Para llevar a cabo un desarrollo exitoso del proyecto, BCP decidió aliarse con Microsoft pues era quien le ofrecía el conocimiento suficiente y los consultores expertos para orientar éste proceso. “Microsoft nos presentó una alternativa muy interesante de cómo tener una infraestructura más ordenada y cómo prepararnos para disfrutar de ahorros que derivan de la consolidación de aplicaciones” explica Bustamante.“Ciclo de vida optimizado para aplicaciones” es el nombre que BCP decidió darle a su proyecto y se divide en dos componentes, el primero de ellos se refiere a la infraestructura donde se especifican los lineamientos para mejorar la misma en cuanto a organización de los servidores, tipo de configuración y características de seguridad y servicios que deben tener.

La otra parte del proyecto tiene que ver con dos grupos principales de directrices que BCP ha llamado las “Reglas del Buen Vecino” y las mejores prácticas de desarrollo. Esta iniciativa consiste en definir y asistir en la implantación de directrices para el desarrollo y operación correcta de aplicaciones en BCP, incluyendo las herramientas de apoyo y la redefinición de roles en las áreas involucradas.Las “Reglas del Buen Vecino” son especificaciones para aplicaciones que corren en plataforma Microsoft que son independientes del lenguaje o plataforma de desarrollo de las aplicaciones.

Básicamente indican la forma en la que las aplicaciones deben “comportarse” en los diferentes sistemas operativos y servicios Microsoft, en la práctica esto representa que las aplicaciones conviven en un solo servidor sin que se generen daños unas a otras cuando están operando en un mismo ambiente. Como ejemplo, para el caso de sistemas operativos estas reglas incluyen consideraciones sobre el uso correcto del registro, el sistema de archivos y otros recursos del sistema, requerimientos para instaladores, etc. El otro grupo de directrices, las mejores prácticas de desarrollo, son específicas para la plataforma de desarrollo .NET e indican la mejor forma de realizar diferentes funciones comunes y cómo cumplir las reglas del buen vecino.

Incluyen también bloques de código pre-programados, códigos de ejemplo y patrones de aplicación predefinidos.Las herramientas de apoyo para ambos grupos de directrices permitirán revisiones automáticas de cumplimiento de las reglas y mejores prácticas, validación del desarrollo contra la configuración de la infraestructura consolidada, integración del proceso de pruebas con el proceso de desarrollo y pruebas de calidad en general. “El compendio ofrece ochenta o noventa reglas que deben cumplir las aplicaciones, además de ejemplos de cómo debe ser el código de las aplicaciones, incluso se modificó el ambiente de programación de Microsoft Visual Studio para que contenga estos códigos de modo que cuando uno esté programando pueda hacer uso de ellos” explica Carlos Herrera, Gerente de Desarrollo de Sistemas de BCP.

Uno de los retos más importantes del proyecto consiste en aumentar la disponibilidad de las aplicaciones y facilitar la operación y administración de las mismas. De otro lado los ingenieros de la organización ya no tendrán que establecer lineamientos de acuerdo a su criterio o experiencia sino que podrá apoyarse en el nuevo conjunto de mejores prácticas. Esta nueva herramienta le da a BCP la tranquilidad de consolidar una plataforma que contribuye a la excelencia operativa de la compañía.

ERP APLICADO A SUPERMERCADOS WONG S.A.

Tiendas E. Wong es la cadena de supermercados más importante del Perú. Con una facturación anual superior a los 500 millones de dólares, lidera actualmente el mercado con más del 70 por ciento de participación.

Con el objetivo de consolidar la excelencia en el servicio a clientes, proveedores, colaboradores y accionistas, la cadena de supermercados más importante del Perú decidió implementar SAP a principios de 2001. Con este proyecto, denominado GEMS (Global Enterprise Management System) la empresa se hizo acreedora del premio “SAP Líder”, un Reconocimiento otorgado por profesionales expertos de SAP.

Tomás Rodríguez, Gerente del Proyecto GEMS(Global Enterprise Management System) del Grupo E. Wong expresó que cuando se implementa una solución de negocios como SAP, prácticamente la empresa vuelve a nacer, al reflejar sus procesos internos en el espejo de las mejores prácticas de negocios a nivel mundial.

BENEFICIOS

• “Nos permite tener una empresa afinada y ajustada a los estándares globales de hacer negocios” "Cuentan con información integral a la que se accede de modo inmediato, información que permite tomar decisiones rápidas.
• Hemos podido racionalizar el trabajo de nuestra gente y utilizar más las labores de análisis y descargar las labores de tipo operativo”, asevera.
• El SAP, sumado al sistema de despachoscentralizados y al Category Management, permiten un eficiente manejo logístico y mejores mecanismos de control de la gestión operativa del Grupo Wong.
• El SAP a mejorado las operaciones en el área comercial, en el manejo de inventarios, compras y la central de distribución entre otros.

“Un ejemplo claro de la presencia de SAP en nuestros sistemas” señaló Rodríguez, “es que durante el mes de Septiembre E.Wong ingresó exitosamente al mercado financiero con una emisión de bonos de 50 millones de dólares, lo que conlleva a entregar información permanente a bancos e inversionistas. SAP nos ha permitido brindar esta información totalmente actualizada y de forma permanente, con la fluidez que se necesita, por lo que también nos hemos posicionado ante esta audiencia de manera exitosa”.